Windows HOME プリインストールされた PC をWinodwd Pro リテール板にアップグレードした場合

Gemini に聞いてみた。

”Windows HOME DSP 版でプリインストールされて登録済みの PC を後にWinodwd Pro リテール板にアップグレードした場合、故障・修理した後、出荷時の HOME 版ライセンスでクリーンインストールすることはできますか。データはバックアップ済みです。”

結論：

一般的に、Windows Home DSP版でプリインストールされ、その後Proリテール版にアップグレードしたPCの場合、元のHome DSP版のライセンスでクリーンインストールすることは困難です。

その理由としては以下が考えられます。

• デジタルライセンスの紐付け:
  • アップグレード後、Windowsはデジタルライセンスと呼ばれる方法で認証されるようになります。このデジタルライセンスは、一般的にハードウェアに紐付けられ、元のHome DSP版のライセンス情報が上書きされている可能性が高いです。*そのため、単純にHome DSP版のライセンスキーを入力しても、認証が通らないケースがほとんどです。
• DSP版の特性:
  • DSP版は、特定のハードウェアに紐付けられたライセンスであることが多く、別のハードウェアに移行したり、OSを再インストールしたりする場合に制限があることがあります。

ただし、以下の可能性も考えられます。

• マイクロソフトアカウントとの連携:
  • もし、アップグレード前にMicrosoftアカウントと連携していた場合、そのアカウントにライセンス情報が残っている可能性があります。
  • この場合、再インストール時にMicrosoftアカウントでサインインすることで、自動的にライセンスが復元されることがあります。
• ただし、これはあくまでも可能性であり、必ずしも保証されるものではありません。

より確実な方法:

• Proリテール版のライセンスキーを利用:

• アップグレードしたProリテール版のライセンスキーを利用して、クリーンインストールを行うのが最も確実な方法です。
• Proリテール版のライセンスは、一般的に複数のPCにインストールできるため、再インストールの際に問題なく使用できます。

マイクロソフトサポートへの問い合わせ:

• 上記の方法を試しても解決しない場合は、マイクロソフトのサポートに問い合わせてみることをおすすめします。
• 専門のサポートスタッフが、あなたの状況に合わせて適切なアドバイスをしてくれるでしょう。

注意点:

• データのバックアップ:
  • クリーンインストールを行う前に、必ず大切なデータはバックアップしておきましょう。
  • クリーンインストールを行うと、すべてのデータが消えてしまいます。

まとめ:

Windowsのライセンスに関するルールは複雑で、状況によって対応が異なります。ご自身の環境やライセンスの購入方法など、詳細な情報に基づいて、マイクロソフトのサポートに問い合わせることをおすすめします。

補足:

• Windowsのバージョン:
  • Windowsのバージョン（7, 8, 10, 11など）によっても、ライセンスの扱いが異なる場合があります。

• アップグレードの方法:
  • アップグレードの方法（オンラインストアでの購入、パッケージ版の利用など）によっても、ライセンスの紐付け方が異なる場合があります。

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