Ldap でWindows ポリシー管理 - ZCM10 のその他の機能

これまで、ZENworks Configuration Manager の インストールから DLU ポリシー管理を見てきましたが、その他の主な機能をご紹介します。

-グループポリシー管理-

Polices > New > Policies から Windows Group Policy を作成します。(この作業を行うためには Windows XPsp3 以降が必要です)

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Upload を選ぶと、グループポリシー編集ツールが起動します。
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ここからは、一般的なグループポリシーの操作なので、Windows を管理したことの経験があれば、ご理解できると思います。パスワード保護付きスクリーンセーバ、コントロールパネルの削除など、様々なポリシーを定義して、画面をクローズすれば、ポリシーがサーバにアップロードされます。

-リモートコントロール-

Device > Workstation > ワークステーション から Task メニューに Remote のリンクがあります。
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デフォルトでは、この後、ブラウザから証明書をもらい、ワークステーションユーザがリモート制御を受け入れた場合、アクセスすることができます。

実際の事例では、この機能により、建築現場事務所のPCのヘルプデスクを本社で行うゼネコンさんや、各拠点のヘルプデスク機能を一箇所に集中統合して、時差のある各拠点、各ヘルプデスクの言語を24時間提供する多国籍企業などがあります。

ヘルプデスクの集中化とサービスの向上を図ることができますが、ある意味では能力の低いヘルプデスクにとっては脅威的な製品とも言えるでしょう。

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このほか、リモートワークステーションのインベントリ診断や、再起動、インベントリスキャンの開始などの操作を行うことができます。
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-イメージング-
なぜか、あまり人気がないのがイメージ配布機能です。この機能は ZENworks 3.0 で初めて実装されたものですが、ブートローダーを書き換えたり、イメージの圧縮、マルチキャスト機能がなかったため、あまり過去に利用してきたお客様は聞きませんでした。

また一番大きな理由は、大企業以外では導入が難しいマイクロソフトのライセンスの問題や、部門、グループ企業ごとに異なるPCの購買、管理ポリシーのため、多機種が導入されており、一斉にイメージを配信してアップデートすることが困難だという理由でしょうか。また、ノートブックが普及しているため、サスペンド、レジューム、Bios パスワードの設定などの問題があります。

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しかし、 Ghost で、新しいパッチが提供されたり、ソフトウェアのバージョンアップを一挙に行っている学校の事例があります。Symantec Ghost のような別売製品ではなく ZENworks の imaging 機能もかなり有効に利用できそうです。

-インベントリ、アセット管理-

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いくら、PCをスプレッドシートやデータベースで管理していても、「実際にあるかないか」はわかりませんし、そのコンピュータのCPUスペックであるとか、メモリ容量などは、手動で管理している限り、往々にして欠けていたり、処分されたPCがリストに残っていたりするものです。

いざ現場に行ってみると、そのPCは既になかったり、実際の管理台帳とは違うCPUが装備されていたり、HDDの容量が不足していたりするのが常です。

そういう意味では ZCM の資産管理ツールとしては良くできており、従来の付けたしのような機能よりかなり高速に高度にインベントリ管理をしてくれます。

ZCM は、よく「資産管理ツール」として紹介されることが多いのですが、実際には資産管理よりも、ヘルプデスクを強力にサポートするツールなのです。

-KeyWord-
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この他の情報はこちらを参考にしてください。
非番のエンジニア
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by islandcenter | 2008-10-17 14:31 | ZENworks | Trackback | Comments(0)