SLES 10 で Cybozu Garoon 2.5.0 を 2.5.1 にアップデートできない。

-現象-

SUSE Linux 10 Enterprise Server (SLES10)上で サイボーズ・ガルーン２ (2.5.0) を 2.5.1 にアップデートできない。

アップデートは問題なく終了するが、アクセスすると表示されるバージョン番号が 2..5.0 のままである。

インストールされたログ ./install.log には次のエラーが記録されるが、
mmap cache can't open /grninst/install/versionup/update.csp - Permission denied (pid 18027)
インストーラがエラーを検出したりすることは一切ない。なんの問題もなくアップグレードは終わったように見える。

-対策-
インストーラを実行するディレクトリの権限が 777 、インストーラのオーナーグループを nobody:users にすると問題なくインストールできる。

# mkdir /grn-inst　　<-- インストール用テンポラリ
# chmod 777 /grn-inst <-- 誰でもアクセスできるように権限をつける
# chown nobody:users /grn-inst
# cp grn-2.5.1-Linux-x64.bin /grn-inst
# chown 777 /grn-inst/grn-2.5.1-Linux-x64.bin
# cd /grn-inst
# sh grn-2.5.1-Linux-x64.bin <- コピーした下のディレクトリでインストーラの起動

root で /root のホームディレクトリにダウンロードして実行すると 2.5.1 のインストーラは必ずアップデートに失敗する。

-原因-
インストーラの権限の問題

試用版の「注意事項」に追記されています。

バージョンアップマニュアルにversionup/update.csp を使ったアップデート方法の記載(P14 - 11項)の記載があります。


-キーワード-
サイボウズ ガルーン cybozu garoon ldap SLES10 2.5.0 2.5.1 インストール　アップデート

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非番のエンジニア